ISASA Calibraciones, S.A. de C.V.


ISASA Calibraciones es una empresa que se constituyó legalmente el 24 de octubre del 2001, como una sociedad anónima de capital variable, en la ciudad de León, Guanajuato. La empresa tiene su domicilio fiscal en Bahía de Bilbao No. 114, Fracc. Paseos de la Castellana, C.P. 37549, en la ciudad de León, Guanajuato, México, y su objetivo social es la compra, venta, servicio y calibración de instrumentos de medición y materiales de referencia para la industria en general y surge por la necesidad que tiene el mercado de calibrar sus instrumentos debido a que los sistemas de aseguramiento de calidad lo requieren.

Política de calidad


ISASA Calibraciones es un laboratorio de calibración de equipos y material de referencia en el que estamos comprometidos con la excelencia en calidad y servicio para anticipar, satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes. El propósito del sistema de gestión de calidad (SGC) es el de sistematizar las operaciones del laboratorio y así entregar el nivel de servicio al cliente que nos permita ser rentables.

Para lograr esto, la Dirección y todos los miembros del SGC:

  • Reconocemos la necesidad de proveer a nuestros clientes de un servicio que cumpla con todos los aspectos de los estándares del trabajo humano, seguridad y requerimientos contractuales especificados.
  • Estamos totalmente comprometidos en cumplir los requerimientos de la Norma Oficial Mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006.
  • Somos responsables de la calidad y de alcanzar los niveles de calidad en todas las fases del trabajo que tienen un efecto en la calidad final de los servicios.
  • Los procedimientos de aseguramiento se regulan y especifican de acuerdo a los requerimientos del cliente y de nuestra compañía.
  • Utilizamos métodos oficiales de calibración y métodos desarrollados en nuestra compañía que han sido probados, evaluados y validados en su desempeño.
  • Aseguramos el buen funcionamiento del sistema de gestión a través de capacitar a nuestro personal para que comprenda su relevancia y contribución al mismo.
  • Vigilamos el desempeño de la compañía con respecto a los requerimientos del sistema de gestión de la calidad a través de auditorías internas.
  • Implementamos acciones correctivas en tiempo real para asegurar la continua efectividad del sistema.
  • Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio que cumpla con las expectativas de los clientes a través de la mejora continua.

Misión


Proveemos servicios de calibración y medición a la industria e investigación a través de un equipo altamente capacitado que entrega el más alto nivel de servicio y mantiene el sistema de gestión de calidad apropiado al alcance de nuestras actividades y así lograr el crecimiento y la rentabilidad requerida por la organización.

Visión


Ser reconocidos en México como el mejor laboratorio de calibración y medición en la magnitud de óptica y que nos valoren por nuestro profesionalismo y enfoque en el servicio al cliente.

Nuestros valores


Compromiso. Se entrega cada día en el servicio al cliente y hace promesas que puede cumplir.

Confianza. Reconoce y respeta a la gente que tiene ideas, perspectivas, puntos de vista y orientaciones culturales diferentes.

Conciencia. Promueve un sentido de urgencia para lograr que los cambios sucedan, se anticipa a todo aquello que pueda impedir el éxito.

Crecimiento. Establece grandes metas que son reales y las consigue, centra sus esfuerzos en iniciativas vitales y deja a un lado lo que no agrega valor.

Conoce más servicios